Политика конфиденциальности
Обновлено: июль 2026
Мы бережно относимся к вашим данным и собираем только то, что нужно для обучения. Оператором данных является DOO «ELITE QA» TIVAT (регистрационный номер / matični broj: 03486435), Kalimanjska II 3, 85320 Tivat, Crna Gora (далее — «мы»). Контакт: support@montelang.com.
1. Какие данные мы обрабатываем
- Идентификатор Telegram, имя и username — чтобы узнавать вас и вести профиль.
- Ваши сообщения (текст, голосовые, фото), которые вы отправляете боту — для обучения, ответов и разбора.
- Учебные данные: словарь, прогресс, уровень, настройки, немного контекста общения для персонализации.
- Данные об использовании: активность, статистика для улучшения сервиса.
- Платёжные данные обрабатывает наш платёжный партнёр; реквизиты карты мы не храним.
2. Зачем
Для предоставления и работы сервиса, персонализации обучения, напоминаний, поддержки и улучшения качества. Мы не продаём ваши данные третьим лицам.
3. Кому передаются данные (субподрядчики)
Чтобы сервис работал, отдельные данные обрабатываются доверенными поставщиками:
- Поставщики обработки текста и речи (напр. Anthropic, Google, OpenAI) — генерация ответов, распознавание и синтез речи, разбор изображений.
- Платёжный партнёр Paddle (Paddle.com Market Ltd, Merchant of Record) — обработка платежей.
- Хостинг и инфраструктура — хранение данных на защищённых серверах.
Мы передаём таким поставщикам только необходимый минимум и в рамках их обработки.
4. Хранение и удаление
Мы храним данные, пока это нужно для работы сервиса. Вы можете очистить свой профиль и историю прямо в боте либо запросить удаление данных, написав на support@montelang.com.
5. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также ограничение обработки — в объёме, предусмотренном применимым законодательством (включая GDPR для пользователей из ЕС). Для этого напишите нам.
6. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных. Абсолютной безопасности в интернете не существует, но мы стараемся минимизировать риски.
7. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
8. Изменения
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.